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支付宝将推“服务窗” 布局开放平台战略

记者 屈运栩 田淑娟
2014年05月08日 15:04
如何在深度的大数据挖掘、精准营销等过程中,平衡用户隐私和商家商业秘密问题,是支付宝面临的一大考验

  【财新网】(记者 屈运栩 田淑娟阿里系移动端的两大平台之一支付宝即将推出开放平台战略,作为开放平台重要载体的“服务窗”功能已处于前期试水阶段。“服务窗”的引流,精准营销,甚至信用支付能力,招招剑指腾讯微信的“公众号”,所有招式背后是阿里一再对外宣讲的大数据能力。

  据支付宝内部人士透露,这一开放战略应该会在5月份正式出台,近期将会举行一个开发者大会,并有可能在会上披露开放平台的相关规则。

  支付宝内部对“服务窗”这个名字有过犹豫:“服务窗听起来没有微信的公众号听起来高大上(高端大气上档次)”。但根据支付宝无线事业部负责人刘乐君的介绍,“服务窗”这个名字准确反映了支付宝平台化的本质:给商家提供一个服务窗口,用户来窗口目的明确,办理业务,完成交易,没有社交,没有分享等“公众性”。

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