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快递服务国标正式实施 用户快递需出示身份证

记者 王永
2012年05月02日 11:33
对于普通快件,外包装完好,收件人应先签后验,若此时发现有损毁等情况,可向快递申请索赔;而外包装出现破损等异常情况,收件人可先验后签
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  【财新网】(记者 王永《快递服务》国家标准(下称标准)昨日(5月1日)起开始实行,用户在邮寄快递时需出示身份证,同时对快件是“先签后验”还是“先验后签”,明确给出了答案。

  标准规定,对于普通快件,外包装完好,收件人应先签后验,若此时发现有损毁等情况,可向快递申请索赔。而外包装出现破损等异常情况,收件人可先验后签;对于网购快件,首先,快递公司需要与寄件人(商家)提前约定,其次,寄件人(商家)还应当将此验收方式明确告知收件人此快件的验收方式,是“先验后签”还是“先签后验”。

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版面编辑:王永

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